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人机工程学在临床医用家具中的应用探讨

返回列表 来源: 发布日期: 2018.10.15

作为直接为临床患者提供急救、治疗、换药、服药时使用的临床用家具,常被护理人员频繁使用,如果其设计不合理、品质差例如推动费力的治疗车等,均会使护理人员在工作中增加劳动强度,积累大量无效时间成本。

而人机工程学设计对此具有成功的解决方法,即在临床医用家具设计中的应用,主要体现在以下三个方面:

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一、护理人员使用的舒适性

任何产品都是供人使用的,所以产品制造出来后必须让人在使用过程中感到操作方便、安全、舒适并能使人感到人与产品之间协调一致。在临床医用家具中,无论是移动护理工作站,还是多功能急救车、送药车、病历车等产品的外形尺小、操作台面的高度、克度均应符合护理人员的人体尺寸要求。

而形成这些产品的构件:抽后、推拉板、柜门、物品存放架、垃圾分装桶等的设计及安装布置也应适应护理人员的物理参数需要,这样才能使护理人员在长期、频繁的使用临床医用家具过程中,其腰部和颈部的疲劳程度降至最低,从而获得相对舒适的工作条件。

二、护理人员使用各类物品的舒适性

临床医用家具也是护理人员为病人做治疗护理时存储、使用各类药品、护理器械、无菌耗材的重要工具。像移动式护理工作站、多功能治疗车、多功能急救车等产品内存放的大小不一、品质多样的各类无菌物品、器械、耗材及药品均达上百种以上。

如果这类产品的内部空间规划不合理,杂乱无序的空间管理将会使护理人员消耗大量时间来找寻、核对物品,并带来工作上的混乱,甚至会发生产重的工作失误(如拿错急救药品),造成影响病人的生命安全。

对此现象运用人机工程学的研究成果却有解决之道,即合理使用人机系统设计参数,结合护理人员实际的细节工作流程,在临床医用家具的内部空间规划中设置各种任意分隔系统、模块化组合托盘、移动标识装置,从而将各类临床医用家具中的无菌物品、耗材、药品按护理人员的操作频率、工作模式及感控上的要求进行合理的组织与排序。

这样既提高了临床医用家具的内部空间使用率,更重要的是可大大减少护理人员工作时的无效时间成本和强低工作强度,使护理人员在应对紧张、繁琐的工作同时,仍可将各类物品管理得井然有序。

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三、提高使用时的感性需求

人机工程学设计在满足临床医用家具的操作和使用功能的前提下,还可以触动人的感性需求为看点,在产品的外形和色彩上进行心理需求设计,协调和平衡护理人员的情感,使护理人员在工作时心理上感受到潜移默化的影响。

多功能治疗车、移动式护理工作站、病历车等是护理人员在病区护理单元几乎天天面对的临床医用家具,这类产品在色彩设计中宜选择可以松弛神经、安抚情绪的淡绿色系,在降低护理人员视觉疲劳的同时,舒缓其繁琐工作的心理,而在病情较突然的急诊区域的各类临床医用家具的色彩宜选择深稳的冷色系(如银灰色系或蓝色系),使医护人员、患者及患者家属在抢救过程中能稳定情绪。在医院的各个医疗空间环境中的医用家具均可以选用与之相适应的色彩设计,以满足医护人员不同工作状态下的情感诉求。同时,人机工程学设计对各类临床医用家具的外形也有建议:根据使用者的生理、心理特点及工作场所的要求,临床医用家具的外形宜采用质感坚固、稳定、耐久的设计特性,使医护人员在日趋紧张、繁忙的工作氛围中获得一种安全、可信的感性需求。

人机工程学从起步到发展,唯一的核心思想就是使创造出来的产品越来越适应人的需要,而不是使人去适应产品,从而实现真正意义上的人本主义设计思想。对于医用家具设计而言,即应以医护人员为设计核心,为他们设计提供一个符合各自工作环境、操作舒适、管理物品有序的人性化产品,才能不断减轻医护人员职业风险性的压力和重复性劳动带来的疲劳。

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